迷子メールのお知らせ

お問い合わせやご注文を頂いたお客様へのご返信メールが、あて先不明で戻ってきてしまった ”迷子メール”と、受信制限によるメール未着のお問い合わせへのご連絡です。イニシャルは苗字・お名前の順となっています。

★メールでのお知らせが数回にわたりますので、ご連絡可能なメールアドレスのご連絡をお願いしております。お電話でのご連絡はご遠慮ください。 当店からもお電話では原則ご連絡申し上げておりません。

▼当店【@royal-blue.jp】からのメールが受信できるよう下記リンクより設定をお願い申し上げます。▼

■docomoモバイルの方はこちら
■docomoスマートフォンの方はこちら
■docomo iPhoneの方はこちら

■SoftBankモバイルの方はこちら
■SoftBankスマートフォンの方はこちら
■SoftBank iPhoneの方はこちら

■auモバイルの方はこちら
■auスマートフォンの方はこちら
■au iPhoneの方はこちら

■Gmailの方はこちら

掲示後、1週間経ちましてもご連絡をいただけない場合は、即納商品の代金引き換えでのご注文とクレジットカードでのお支払いのご注文の場合を除き、ご注文をキャンセルとさせていただいております。 何卒ご了承ください。

★お心あたりの方は、大変お手数ですがお問合せまでご連絡をお願いいたします。

2017.3.23 【ご注文番号:201703123463976 茨城県つくば市 K.K.様】

2017/3/12にご注文、3/22にご連絡くださいました茨城県つくば市のK.K.様、@の直前にピリオドがございますメールアドレスに対しては、Windows Live メールからメールが送信できない 仕様のため、返信が不可能です。(※ご注文の当店受注管理ページからのみ返信が可能となっております。)
ご連絡を頂きました件につきまして、大変申し訳ございませんが頂戴いたしましたご注文につきましてはすでにキャンセル処理が完了しております。ポイント付与の関係上誠に恐れ入りますが今一度ご注文のお手続きをお願いできませんでしょうか。お手数をおかけし誠に申し訳ございませんが、 何卒よろしくお願い申し上げます。

→ご入金、誠にありがとうございます。誠にお手数ではございますが上記事由によりご連絡がかないません。今一度ご注文のお手続きをお願いできませんでしょうか。 何卒よろしくお願い申し上げます。

2017.2.23 【ご注文番号:201702213455697 大阪府枚方市 D.H.様】

2017/2/21にご注文、2/23にお問い合わせくださいました大阪府枚方市のD.H.様、ご連絡くださいましたメールアドレスへご返信しております。メールが未着の場合は 誠にお手数ではございますが、こちらまで再度ご連絡可能なメールアドレスのご連絡をお願い申し上げます。

→ご連絡、誠にありがとうございました!

2017.2.3 【ご注文番号:201702033447993 東京都小平市 A.K.様】

2017/1/20、1/31、2/3にご注文をくださいました東京都小平市のA.K.様、ご連絡くださいましたメールアドレスへご返信しております。メールが未着の場合は 誠にお手数ではございますが受信設定の後、こちらまで再度ご連絡をお願い申し上げます。

誠に勝手ながら1/20、1/31(2件)に頂戴いたしました合計3件のご注文につきましてはキャンセルとさせていただいております。どうかご了承くださいますようお願い申し上げます。 2/3に頂戴いたしましたご注文商品につきましては、2月末〜3月初旬ごろでの入荷となります。12932円のご入金の確認後、直ちにメーカー発注いたします。何卒よろしくお願い申し上げます。

→ご連絡いただけませんでしたので、誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただきました。

2017.1.20 【ご注文番号:201701163440659 兵庫県神戸市 I.S.様】

2017/1/16にご注文をくださいました兵庫県神戸市のI.S.様、ご連絡くださいましたメールアドレスへご返信いたしました。メールが未着の場合は 誠にお手数ではございますが受信設定の後、こちらまで再度ご連絡をお願い申し上げます。

→ご連絡、誠にありがとうございました!

2016.12.20 【ご注文番号:201612183428335 千葉県船橋市 P.A.様】

2016/12/18と12/19にご注文をくださいました千葉県船橋市のP.A.様、ご注文内容が一部重複しております。 誠にお手数ではございますが受信設定の後、こちらまでご連絡をお願い申し上げます。

→ご連絡、誠にありがとうございました!

2016.11.15 【ご注文番号:201611043407027 埼玉県熊谷市 C.S.様】

2016/11/4にご注文、11/12にご連絡をくださいました埼玉県熊谷市のC.S.様、11/8と11/14にご連絡くださいましたメールアドレスへご返信しております。 誠にお手数ではございますが、Gmailのフィルタ作成の後、こちらまでご連絡をお願い申し上げます。